常见问题

  1. 情定巴黎
  2. 丘比特
  3. 线下活动

情定巴黎

注册情定巴黎收费吗?
情定巴黎是免费注册。
如何注册情定巴黎?
在浏览器输入网址 https://loveinparis.fr 后根据提示即可快速免费注册。
情定巴黎只针对巴黎的华人吗?
全法华人都是我们的用户。
谁可以注册情定巴黎?
所有年满18周岁的人都可以注册情定巴黎。
我看不到其他人的头像?
您只有在上传了本人真实头像之后,才能看到其他用户的头像。
我无法收送站内信?
只有情定通用户能够发送站内信。
如何上传头像?
在主页点击右上角您的头像区,跳转到个人主页后点击左上方头像位置,即可跳转到上传头像界面,选择您的个人真实头像上传,或者拖动到虚线框内,选择您想要截取的图片位置,点击“裁切图片”,您就完成了上传头像。
如何上传照片?
在主页点击右上角您的头像区,跳转到个人主页后点击“Photos”,即可跳转到上传照片界面,选择一张或者多张您的个人真实照片上传,或者拖动到虚线框内,点击“发布更新”,您就完成了上传照片。
为什么我上传的头像/照片被删除了?
请按照规定上传本人真实的头像或者照片,您的头像和照片若不符合规则会被管理员删除。
上传照片有什么优势?
可以增加线上交友的信任度,让Ta对您有更多的了解,您会受到更多的关注和站内私信。
如何更改个人资料?
在主页点击右上角您的头像区,跳转到个人主页后点击左上方菜单中的“编辑”,即可更改您的个人资料,更新后点击“保存修改”即可更改您的个人资料。
情定通有什么用?
购买情定通之后,您可以无限收发站内短信, 与数百位异性在线聊天互动。
月度情定通的起止时间?
情定巴黎的月度情定通从购买之日算起,有三十日的有效期,并非按照自然月计算,请放心购买。
情定通怎么用?
购买情定通之后,只要您的账户是登录状态,所有的情定通特权都可以享用。
如果我买了月度情定通,会不会被自动续费?
购买月度情定通不会被自动续费,如需购买续情定通期限,需要重新下单购买月度情定通。
我联系客服微信,客服不回复我?
情定巴黎客服的在线时间为周一到周五早上9h30到晚上18h30。在此期间,我们会在第一时间回答您的问题。

丘比特

丘比特是什么?
丘比特服务的全称是“1对1约见交友服务,是一个一对一的私人订制婚荐服务。丘比特帮您在法国最大的优秀单身华人资源库中帮您筛选出最合适的您,帮您节省大量的时间,简单三步,即可成为丘比特会员,免费查看相匹配异性的简要资料! 如有遇见心动的TA,随时为你约见!
入库丘比特为什么要认证?
为了保证入库会员的真实性。

线下活动

如何查看线下活动?
在情定巴黎首页最上方菜单栏点击“线下活动”,即可查看所有活动。
如何报名线下活动?
只需您在官网上在线付款即可,安全可靠。
为什么有些活动无法报名?
如果活动过期,则无法报名。如果是未来的活动,可能是因为名额有限或者是特殊原因关闭了报名通道,请联系微信客服查询具体情况。
怎样才算报名成功?
除了筛选制活动,您在官网付款成功后会收到一个订单收据,即报名成功,活动前一天工作人员回短信提醒您。
我是否可以帮我的同伴报名?
可以,您需要提交两次订单,支付两次。但是如果您的同伴不是自己购买,他将无法查看“我的活动”中所有参与活动嘉宾的名单。
我的网银支付遇到了问题?
请联系微信客服寻求帮助。
我能否现场付款?
可以,但是将无法保证活动是否还有名额空余,具体请联系微信客服查询。
试吃活动什么时候才能知道是否入选?
试吃活动入选通知会在活动前一天通知。
报名线下活动成功之后,我因为有事临时来不了,报名费用可以退还吗?
如果是因为您个人的原因无法参加活动,报名费用一概不予返还。
报名线下活动成功之后,组织方通知活动取消,报名费用可以退还吗?
由活动组织方(天气原因,人数太少)取消的活动,全额退款。